اکسپلویت (exploit) +تفاوت آن با آسیب پذیری + روش های جلوگیری از این حمله🟢
جولای 25, 2023زنجیره کشتار سایبری چیست ؟ + 7 مرحله انجام آن + روش های پیشگیری 🟢
جولای 26, 2023در حال حاضر اینستاگرام یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی است. با توجه به اینکه بیش از 2 میلیارد کاربر فعال وجود دارد و بیش از 200 میلیون نفر از آنها هر روز یک بار یک صفحه تجاری را مشاهده می کنند، حفظ حضور در اینستاگرام برای مشاغل بسیار مهم شده است. برندها می توانند از پلتفرم هایی مانند توییتر و اینستاگرام برای مراقبت از مشتری خود استفاده کنند. چه به تازگی بازاریابی اینستاگرام خود را شروع کرده باشید یا مدتی است که این کار را انجام داده اید، از قبل می دانید که نرخ پاسخ برای رضایت مشتری بسیار مهم است. به همین دلیل در این مقاله می خواهیم به ور کامل پاسخ خودکار اینستاگرام را برای شما توضیح دهیم.
آنچه در این مقاله خواهید خواند :
پاسخ خودکار اینستاگرام
تعامل با مشتری اصطلاحی است که اخیراً در بین برندها محبوبیت زیادی پیدا کرده است و اندازه گیری میزان تعامل یک برند با مشتریان خود در طول چرخه عمر خود است. همه حسابهای تجاری در اینستاگرام اکنون به ویژگی پاسخهای سریع دسترسی دارند، البته بسیار مخفیانه. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تنظیم پاسخ خودکار در اینستاگرام در سال 2023 به ادامه مطلب مراجعه کنید.
پاسخ خودکار اینستاگرام به برندها کمک میکند تا هر زمان که مشتری سؤالی داشت یا جزئیات بیشتری در مورد محصولات و خدمات میخواهد قابل دسترسی باشند. این پاسخ های خودکار بسیار مفید هستند، به خصوص زمانی که آفلاین هستید. پاسخ خودکار اینستاگرام یک پاسخ خودکار است که وقتی کسی پیام میدهد فعال میشود. دو مورد از محبوبترین پاسخهای خودکار مورد استفاده کسبوکارها برای بهبود تجربه مشتری، پاسخهای خوش آمدید و پرسشهای متداول است.
این را تصور کنید: وقتی DM های اینستاگرام خود را بررسی می کنید، به خصوص در زمان فروش و پیشنهادات. بسیار شبیه به این خواهد بود:
آیا تخفیف اضافی وجود دارد؟
هزینه ارسال چطوره؟
در مورد سیاست بازگشت چطور؟
مدت زمان تحویل چقدر است؟
آیا محصول X هنوز موجود است؟
من هنوز سفارش را دریافت نکرده ام
پاسخ خودکار اینستاگرام عمدتاً دو دسته است:
پاسخ خودکار و پیام دور. پاسخهای خودکار پاسخهای از پیش قالببندیشدهای هستند که ایجاد میکنید و سپس در یک پیام مستقیم جایگذاری میکنید تا شما را از تایپ مکرر یک پاسخ برای چندین گیرنده نجات دهد. برای کسب و کارها و بازاریابان بسیار سودمند و موثر خواهد بود.
بیشتر بخوانید🚀🚀🚀🚀🚀🚀 هک اینستاگرام همسر
چرا باید پاسخ خودکار را در اینستاگرام تنظیم کنید؟
اگر یک اکانت تجاری اینستاگرام دارید، احتمالاً با بسیاری از پیامهای مشابه به مشتریان پاسخ میدهید. از آنجا که اگرچه هر فرد در این سیاره ممکن است در راه خود متفاوت باشد، آنها سوالات مشترک زیادی دارند.
مزایای پاسخ خودکار اینستاگرام برای اطلاع شما در زیر ذکر شده است:
رضایت مشتری را تضمین کنید
کارآمد کار کنید
لحن برند را حفظ کنید
هزینه های کاری کمتر
پاسخگویی به مصرف کنندگان در مناطق زمانی مختلف
افزایش نرخ تبدیل
یک رابطه طولانی مدت با مشتریان خود برقرار کنید
روش های تنظیم پاسخ خودکار در اینستاگرام
ممکن است تعجب کنید که چگونه از پاسخ خودکار اینستاگرام استفاده کنید. اگر یک حساب تجاری دارید، می توانید این کار را به روش های زیر انجام دهید:
مرحله 1: به تنظیمات نمایه کسب و کار خود بروید
مرحله 2: “Creator” را انتخاب کنید
3: دکمه «پاسخهای ذخیره شده یا سؤالات متداول یا پیام خوشآمدگویی» را انتخاب کنید
مرحله 4: اولین پاسخ کوتاه خود را وارد کنید
مرحله 5: یک میانبر در قسمت “میانبر” وارد کنید (حداکثر 15 کاراکتر)
این باعث پاسخ سریع می شود.
مزایا
نیازی به کار با شخص ثالث یا پرداخت هزینه نیست
بدون نقص یا خطا (برخلاف Meta Business Suite)
تبدیل رایگان به حساب تجاری (برای تنظیم پاسخ های خودکار لازم است)
معایب
فقط از چهار پرسش متداول می توان استفاده کرد
دایرکت خودکار اینستاگرام
آیا آمادهاید به افرادی که اکانت اینستاگرام کسبوکار شما را DM ارسال میکنند، پاسخی فوری و خودکار بدهید؟ در اینجا نحوه پیکربندی پاسخ خودکار در اینستاگرام آمده است.
1. حساب خود را به یک حساب تجاری تغییر دهید
فقط کاربران اینستاگرام که دارای حساب تجاری هستند میتوانند نمایه خود را با Meta Business Suite متصل کنند – ابزاری که پاسخگوی خودکار را در اینستاگرام و فیسبوک قدرت میدهد. بنابراین، اگر قبلاً این کار را نکردهاید، به یک حساب کاربری تجاری اینستاگرام بروید:
یک حساب شخصی باز کنید.
به نمایه خود بروید و نماد همبرگر را در گوشه سمت راست بالا بزنید.
تنظیمات را باز کرده و Account را انتخاب کنید.
روی Switch to Professional account کلیک کنید.
نمایه کسب و کار یا سازنده را انتخاب کنید. (هر دو با پاسخگویان خودکار کار می کنند.)
2. حساب اینستاگرام خود را با Meta Business Suite پیوند دهید
بعد، به Meta Business Suite (که قبلاً به عنوان مدیر تجارت فیس بوک شناخته می شد) بروید و حساب اینستاگرام خود را پیوند دهید:
به پروفایل اینستاگرام خود بروید و نماد همبرگر را در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
به تنظیمات بروید و حساب را انتخاب کنید.
اشتراک گذاری با سایر برنامه ها را انتخاب کنید.
فیس بوک را انتخاب کنید و اطلاعات ورود خود را وارد کنید.
به تنظیمات اینستاگرام خود برگردید و Privacy را انتخاب کنید.
روی پیام ها کلیک کنید.
دکمه Allow access to messages را روی On قرار دهید.
3. پاسخ های خودکار را روشن کنید
اکنون که حساب اینستاگرام شما با Meta Business Suite مرتبط شده است، می توانید پاسخگوی خودکار را برای هر کسی که به حساب شما DM ارسال می کند روشن کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
Meta Business Suite را باز کنید.
روی Inbox در ستون سمت چپ کلیک کنید.
پاسخ های خودکار را فشار دهید.
اینستاگرام را انتخاب کنید.
پاسخ خودکار خود را بنویسید
دکمه پاسخ فوری را روی روشن قرار دهید.
ذخیره تغییرات را فشار دهید.
نحوه راه اندازی پاسخگوی خودکار اینستاگرام
چگونه یک پاسخگوی خودکار اینستاگرام خوب بنویسیم
پیام واقعی که به پاسخگوی خودکار می رود بسته به مخاطبان شما می تواند متفاوت باشد، اگرچه بهترین پاسخگوی خودکار اینستاگرام این معیار را دارد:
این پیام یک دنبال کننده را تأیید می کند و از صبر آنها تشکر می کند.
به سوال (در صورت امکان) پاسخ می دهد. اکثر کسب و کارها به سوالات متداول در پاسخگوی خود پاسخ می دهند.
این یک بازه زمانی را نشان می دهد که چه مدت باید منتظر پاسخ انسانی باشند.
ربات های پاسخ هوشمند اینستاگرام
مرحله 1: اتصال اینستاگرام به فیس بوک
اولین قدم برای خودکار کردن صندوق ورودی، اتصال اینستاگرام به فیس بوک است. برای انجام این کار فیس بوک را باز کنید و به تنظیمات بروید. سپس روی Connect Account زیر لوگوی اینستاگرام کلیک کنید.
توجه: مطمئن شوید که حساب اینستاگرام شما یک حساب تجاری است.
مرحله 2: اتصال اینستاگرام با Manychat
ابتدا یک حساب کاربری ManyChat ایجاد کنید. سپس به Settings>Instagram رفته و روی Connect کلیک کنید. پس از آن صفحه فیس بوک که به اینستاگرام شما متصل است را انتخاب کنید.
مرحله 3: راه اندازی استوری اینستاگرام
اکنون ما راهانداز استوری اینستاگرام شما را در ManyChat تنظیم میکنیم.
برای انجام این کار ManyChat را باز کنید، به Automation بروید و روی New Flow کلیک کنید. سپس در پایین سمت راست، شروع از ابتدا را انتخاب کنید و “Instagram Stories Reply” را جستجو کنید. ManyChat به طور خودکار یک جریان ایجاد می کند.
مرحله 4: ویرایش تریگرها در Manychat
اکنون ما تریگرها را در ManyChat ویرایش می کنیم.
در قسمت Starting Step بر روی Trigger کلیک کنید. پس از آن Instagram را انتخاب کنید و Instagram Story Reply را انتخاب کنید.
این به طور خودکار گزینه ماشه برای اینستاگرام باز می شود.
مرحله 5: کلمات کلیدی را که می خواهید پاسخ دهید را تعیین کنید
در این مرحله تعیین خواهیم کرد که چه کلمات کلیدی را می خواهید به مشتریان خود پاسخ دهید.
برای انجام این کار روی Message کلیک کنید و کلمه ای را که می خواهید فعال کنید وارد کنید. “price” و سپس روی Save کلیک کنید.
مرحله 6: پاسخ خودکار به استوری اینستاگرام
این مرحله شامل وظیفه اصلی خودکارسازی پاسخ به استوری اینستاگرام است.
شما باید روی First Messages در جریان Manychat کلیک کنید. سپس باید پیام را تایپ کنید. به عنوان مثال “با تشکر از تماس با قیمت محصول XY دلار است”
مرحله 7: افزودن پاسخ های سریع
برای افزودن پاسخهای سریع روی «افزودن پاسخهای سریع» کلیک کنید و پیام خود را تایپ کنید، به عنوان مثال «لباس خود را اکنون بگیرید!»، «وقتی دکمه فشار داده شد» را در اینستاگرام قرار دهید و روی «انجام شد» کلیک کنید.
پس از انجام تمام این مراحل، می توانید به راحتی پاسخ استوری اینستاگرام خود را خودکار کنید.
راه اندازی پاسخ خودکار اینستاگرام با Meta Business Suite
مرحله 1: Meta Business Suite را باز کنید و دسترسی مدیریت را دریافت کنید
مرحله 2: گزینه Inbox را انتخاب کنید
3: اینستاگرام را انتخاب کنید
مرحله 4: پاسخ فوری را انتخاب کنید
5: دکمه پاسخ فوری را روشن کنید
مرحله 6: پاسخ خود را تنظیم کنید
مزایا
بر اساس سؤالات متداول، مجموعه ای از سؤالات سفارشی و پاسخ های خودکار ایجاد کنید
برای قرارهای ملاقات، پیامها و یادآوریهای بعد از قرار ملاقات ارسال کنید
جزئیات بیشتر، مانند مکان و اطلاعات تماس بیشتر را به اشتراک بگذارید
یک پیام دور یا پیام پاسخ فوری ارسال کنید
معایب
یک صفحه تجاری متا ضروری است
صرف نظر از آدرس، برای هر DM یک پاسخ ارسال می کند (یک نفر می تواند چندین پاسخ دریافت کند)
یافتن پیام اصلی در صندوق ورودی با انتقال آن به پوشه های اصلی یا عمومی اینستاگرام، چالش برانگیز است
راه اندازی پیام های خودکار به دلیل مشکلات و مسائل عجیب و غریب وقت گیر و چالش برانگیز است
راه اندازی پاسخ خودکار اینستاگرام با استفاده از ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی
ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی مانند Statusbrew می توانند مفید باشند به خصوص اگر شما می خواهید با فالوورهای خود ارتباط برقرار کنید حتی زمانی که شما آنجا نیستید.
با Statusbrew’s Rule Engine، میتوانید قوانین تعدیل را برای فیلتر کردن، مخفی کردن و حذف نظرات اسپم در مسنجر، اینستاگرام و فیسبوک تنظیم کنید. پیامهای مستقیم، نظرات و نظرات شما از حسابهایتان در فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، گوگل برای کسبوکار من و یوتیوب همگی در صندوق ورودی یکپارچه Engage در یک مکان گنجانده میشوند. قوانین صرفاً پاسخهای خودکار هستند که در صورت برآورده شدن یک شرط فعال میشوند، مانند زمانی که شخصی پیامی حاوی یک عبارت خاص ارسال میکند.
مزایا
کاملا قابل اعتماد
با سایر ویژگی های مدیریت رسانه های اجتماعی مفید است
برندها می توانند پشتیبانی فنی دریافت کنند
به راحتی می توان تمام پیامک های رسانه های اجتماعی خود را مدیریت کرد
پاسخ های فوری
رضایت مشتری بالا
بر اساس کلمات کلیدی که برای یک قانون خاص تنظیم میکنید، تعدیل خودکار به شما امکان میدهد به طور خودکار به پیامهای پیامکی اینستاگرام (و همچنین نظرات و نظرات تبلیغات) پاسخ دهید. می توان از آن برای هر نظر و پیام دایرکت در اینستاگرام استفاده کرد تا:
نکاتی برای نوشتن پیام های پاسخ خودکار در اینستاگرام
یکی از بهترین راهها برای برندها برای درک انتظارات مشتری و ایجاد احساس قدردانی در آنها، تعامل با مشتری است. طبق گفته Forrester، 80 درصد از مشتریان از شبکه های اجتماعی برای تعامل با برندها استفاده می کنند و اینستاگرام بیشترین استفاده را دارد. برای اطمینان از پاسخگویی سریع و مناسب، توصیه می شود از کدهای اولیه برای نوشتن پیام های پاسخ خودکار موثر در اینستاگرام پیروی کنید.
بیشتر بخوانید🚀🚀🚀🚀🚀🚀 هک اسپاتیفای
درک انتظارات مشتری
به عنوان یک مشتری، وقتی با یک برند تماس می گیرید و یک پاسخ خودکار دریافت می کنید، تنها چیزی که می خواهید بدانید این است که چه زمانی با یک انسان واقعی برای درک مشکل خود تعامل خواهید داشت. اغلب، پیامهای پاسخ خودکار باید شامل تخمینی از مدت زمان دریافت پاسخهای واقعی برای نگرانیهایشان باشد.
سوالات متداول زیادی وجود دارد که می توانید به آنها پاسخ دهید. در اینجا نمونههای معمولی از پاسخهای خودکار که مشتریان دریافت میکنند، آورده شده است.
ما فوراً با شما در تماس خواهیم بود.
از اینکه با ما در تماس هستید سپاسگزاریم.
نماینده ما بلافاصله با شما تماس خواهد گرفت.
یک پشتیبانی جایگزین پیشنهاد کنید
پیشنهاد یک پلت فرم پشتیبانی جایگزین زمانی استفاده می شود که از رسانه های اجتماعی به عنوان پلت فرم پشتیبانی اصلی خود استفاده نمی کنید. پاسخها یا پیامهای متنی خودکار اینستاگرام باید کاملاً واضح باشد که مشتریان چگونه میتوانند با شرکت تماس بگیرند.
برخی از نمونههای ارائه پلتفرمهای پشتیبانی جایگزین شامل موارد زیر است:
فرم های تماس وب سایت
شماره تلفن
آدرس ایمیل برای چت زنده
بخش کمک
چت ربات های سازمانی
ارائه روشهای جایگزین در زمانی که پشتیبانی اینستاگرام در دسترس نیست و هدایت مشتریان در مسیر درست، تجربه مشتری منظمی را ایجاد میکند. همچنین اعتبار برند شما را افزایش می دهد.
لحن برند را تعیین کنید
یکی از عناصر اصلی که باید در نظر بگیرید حفظ لحن و صدای برند شماست. اگرچه این پیام های پاسخ خودکار در اینستاگرام است، لحن زبانی مناسب بسیار مهم است.
نکته مهم: از همان صدا و لحن برندی که در کپشن پست اینستاگرام خود استفاده می کنید استفاده کنید. دنبال کنندگان و مشتریان شما از شما انتظار دارند که در رسانه های اجتماعی، به خصوص در DM ها یکسان باشید.
هنگام نوشتن DM های پاسخ خودکار اینستاگرام، می توانید موارد زیر را امتحان کنید:
از استفاده از زبان فنی خودداری کنید
از استفاده از اصطلاحات گیج کننده پیچیده خودداری کنید.
صدای مثبت برند را حفظ کنید
پاسخ خودکار در نرم افزار های مختلف
تلفن هوشمند همیشه متصل شما مطمئن می شود که با هر پیام و اعلان جدید به روز می شوید. اما مواردی وجود دارد که نمیتوانید با سیل هشدارها همراه شوید، که باعث میشود طرف مقابل منتظر پاسخ بماند. این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که در یک جلسه طولانی، در پرواز یا فقط مشغول هستید. خوشبختانه، با برنامههای مناسب، اکنون این امکان وجود دارد که تلفن شما به طور خودکار به آن جریان اعلانهای دریافتی پاسخ دهد تا مردم تعجب نکنند. در اینجا همه برنامههایی که برای تنظیم پاسخ خودکار به تماسها، پیامکها و ایمیلها در Android نیاز دارید وجود دارد.
1. پاسخ خودکار IM
پاسخ خودکار IM به شما امکان میدهد پاسخهای دور را برای اکثر سرویسهای پیامرسانی فوری پیکربندی کنید. این شامل واتس اپ، فیسبوک مسنجر، تلگرام و غیره می شود. برنامه این کار را با خواندن اعلانهای دریافتی شما و استفاده از ویژگی پاسخ سریع انجام میدهد. میتوانید این را برای همه برنامهها یا فقط برای برنامههایی که میخواهید در زمانی که دور هستید، مدیریت کنید، فعال کنید. اگر ترجیح می دهید، اگر نمی خواهید به همه پاسخ دهید، می توانید آن را فقط برای مخاطبین خاص فعال کنید.
جدا از اینکه به شما امکان می دهد یک پاسخ سفارشی را ذخیره کنید، IM Auto Reply همچنین این قابلیت را دارد که با پیام های مختلف بر اساس یک مخاطب یا گروهی از مخاطبین پاسخ دهید. حتی میتوانید مشخص کنید که میخواهید یک بار یا هر بار که به شما پینگ میکند به او بازگردید. علاوه بر این، گزینه ای برای محرک ها وجود دارد. اینها به شما امکان میدهد تا پاسخهای شخصیسازی شده را بر اساس آنچه شخص دیگر ارسال کرده است تنظیم کنید.
2. Away
Away اپلیکیشن دیگری برای پاسخ دادن به اعلانهای سرویسهای پیامرسانی فوری مانند WhatsApp است. شبیه به پاسخ خودکار IM است، اما چند ویژگی اضافی به برجسته شدن آن کمک می کند.
قابل ذکر است، اگر از این سرویس برای تجارت استفاده می کنید، Away چند ابزار تکمیلی ویژه واتس اپ دارد. به عنوان مثال، به شما این امکان را می دهد که به راحتی برای شخصی که در مخاطبین خود در واتس اپ ندارید، پیام ارسال کنید. علاوه بر این، اگر به دلایلی نیاز دارید، Away همچنین توانایی ذخیره خودکار پستهای وضعیت WhatsApp را از همه دارد.
این برنامه دارای تعدادی ویژگی حرفه ای برای تنظیم پاسخ های خودکار است که در پاسخ خودکار IM نخواهید یافت. با Away، میتوانید زمانبندی را برای زمانی که برنامه باید فعال شود، پیکربندی کنید. بنابراین، اگر زمانی که آفلاین میشوید یا وارد جلسه میشوید، زمان مشخصی وجود دارد، میتوانید Away را به طور خودکار در آن دوره فعال کنید.
علاوه بر این، اگر میدانید که مخاطب پیامهای خود را در متنهای جداگانه توزیع میکند، حتی میتوانید بین پاسخهای خودکار تاخیر داشته باشید. Away با اکثر برنامه های IM مانند WhatsApp، Facebook Messenger، Telegram، Instagram و غیره سازگار است. در حالی که Away عالی است، مطمئن شوید که بهترین ویژگیهای داخلی WhatsApp را نیز میشناسید.
بیشتر بخوانید🚀🚀🚀🚀🚀🚀: بهترین هکر های زن
3. پیامک خودکار
نه پاسخ خودکار IM و نه Away تماسهای از دست رفته یا پیامهای SMS را پوشش نمیدهند. برای آنها، پیامک خودکار را امتحان کنید. پیامک خودکار برای پاسخ دادن به پیامکهای پیامکی یا تماسهای تلفنی در زمانی که دور هستید طراحی شده است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که فهرستی از مخاطبینی را تنظیم کنید که میخواهید وقتی میخواهند در تماس باشند، بهروزرسانی شوند، پاسخی اضافه کنند، آن را ذخیره کنند.
همچنین می توانید برای روشن کردن پیامک خودکار برنامه ریزی کنید. اگر می خواهید تنظیمات خاصی را پیکربندی کنید، گزینه های شخصی سازی زیادی را ارائه می دهد. علاوه بر این، میتوانید چندین نمایه را برای پیکربندی پاسخهای خودکار برای بیش از یک سناریو، مانند زمانی که در باشگاه یا یک جلسه کاری هستید، تنظیم کنید.
4. TextAssured
در حالی که پیامک خودکار تمام ویژگیهایی را که احتمالاً برای سفارشی کردن پاسخهای خودکار به آن نیاز دارید را بستهبندی میکند، رابط کاربری آن نسبتاً پیچیده و طاقتفرسا است. اگر در پی بردن به آن مشکل دارید، توصیه می کنیم به برنامه دیگری به نام TextAssured بروید.
TextAssured یک برنامه چند منظوره برای تنظیم پاسخ خودکار است. با سرویس های پیام رسانی فوری، پیامک های پیامکی و حتی تماس های تلفنی کار می کند. بهعلاوه، دارای مجموعهای از ویژگیهایی است که در بقیه این برنامهها وجود ندارد، مانند توانایی پاسخ دادن با پیوستها.
علاوه بر این، میتوانید زمانی که در مجاورت یک مکان خاص، مانند باشگاه بدنسازی یا هنگام رانندگی هستید، TextAssured را بهطور خودکار فعال کنید. مانند دیگران، میتوانید آن را بر اساس زمان برنامهریزی کنید و آن را پیکربندی کنید تا به جای همه، به گروهی از مخاطبین پاسخ دهد.
5. find Vacation Responsor
برای ایمیلها، برای استفاده از پاسخهای خودکار به برنامه شخص ثالث نیاز ندارید. پلتفرم های ایمیل مانند Gmail و Outlook همگی پاسخگوهای داخلی را ارائه می دهند. میتوانید قبل از هر دوره زمانی که نمیتوانید برای ایمیل شخصی در آن شرکت کنید، اینها را تنظیم کنید.
برای فعال کردن آن در جیمیل، برنامه اندروید را فعال کنید. با کشیدن انگشت به سمت راست یا ضربه زدن روی نماد همبرگر، کشوی ناوبری سمت چپ را بیرون بکشید. اکنون، به تنظیمات بروید و حساب ایمیلی را که میخواهید پاسخ خودکار را برای آن روشن کنید، انتخاب کنید.
به پایین بروید تا زمانی که find Vacation Responsor (به جای آن در برخی از مناطق این پاسخ خودکار خارج از دفتر است). روی آن ضربه بزنید، سپس مدت، موضوع و پیام Hit Done را تنظیم کنید تا ذخیره شود. همچنین میتوانید انتخاب کنید در صورت تمایل پاسخها را فقط به آدرسهای ایمیل موجود در مخاطبین خود ارسال کنید.
نتیجه
با استفاده از پاسخ های ذخیره شده در اینستاگرام، زندگی آسان تر است. آنها فقط در وقت شما صرفه جویی می کنند، عمدتاً اگر مانند اکثر مشاغل، اغلب سؤالات مشابهی دریافت کنید.
نکته سریع: هرگز اجازه ندهید مشتری این تصور را داشته باشد که شما در حال تلاش برای کوتاه کردن آن هستید. آنها باید احساس کنند که شما تمام تلاش خود را برای کمک به آنها انجام داده اید. برای این، همیشه باید احتیاط کنید و غیر رسمی بودن پاسخ های سریع خود را حفظ کنید.
اما همیشه به یاد داشته باشید که از ابزار مناسب برای تعامل با مشتریان و دنبال کنندگان خود استفاده کنید. ابزارهای رسانه های اجتماعی مانند Statusbrew می توانند به شما کمک کنند فالوورهای رسانه های اجتماعی خود را افزایش دهید و ترافیک را افزایش دهید. با استفاده از Statusbrew، پیگیری همه بحث های خود را بسیار ساده تر خواهید یافت. کار شما در حال حاضر آسانتر شده است زیرا همه مکالمات شما در یک مکان هستند.
علاوه بر تعدیل نظر، ویژگیهای Statusbrew به شما امکان میدهد مکالمات را بر اساس کلمه کلیدی جستجو کنید، که ممکن است به شما این تصور را بدهد که مهارتهای فوق بشری در رسانههای اجتماعی دارید.