واتساپ بیزینس (Whatsapp business) چیست؟ + معرفی کامل برای فروشنده ها🟢

کسب‌وکارها از پلتفرم‌های تبلیغاتی بازار انبوه به سمت پلتفرم‌هایی که مستقیم‌تر، شخصی‌تر و جذاب‌تر هستند، حرکت می‌کنند. در صدر فهرست این کانال های جدید واتساپ بیزینس است. که دارای چندین ویژگی است که به ویژه مشاغل کوچک دوست دارند. اگر قصد استفاده از آن را دارید، خوب است بدانید WhatsApp Business چیست و بهترین راه هایی که می توانید از این ابزار پویا استفاده کنید. در این مقاله به طور کامل واتساپ بیزینس را برای شما توضیح می دهیم.

واتساپ بیزینس چیست؟

WhatsApp Business طیف گسترده‌ای از مزیت‌ها را به مشاغل کوچک ارائه می‌کند، از بهبود خدمات مشتری و قابلیت‌های ارتباطی گرفته تا سازماندهی و تجزیه و تحلیل ساده. این راهنمای دقیق توضیح می‌دهد که WhatsApp Business چیست و به شما کمک می‌کند تا قدرت بزرگترین پلتفرم پیام‌رسانی جهان را برای کسب‌وکار کوچک خود باز کنید.

واتساپ بیزینس یک برنامه رایگان برای دانلود است که با در نظر گرفتن صاحب یک کسب و کار کوچک ساخته شده است. در سال 2018 راه اندازی شد و به کسب و کارهای کوچک این امکان را می دهد تا با ارائه ویژگی های مفیدی مانند پیام های خودکار، پاسخ های سریع و پیام های دور از دسترس، با مشتریان خود به طور موثرتری ارتباط برقرار کنند.

شما ابزارهایی برای خودکارسازی، مرتب‌سازی و پاسخگویی فوری به پیام‌ها دارید. شما می توانید از این پلتفرم برای ارسال مستقیم پیام های چند رسانه ای به مشتریان خود و در مقیاس، به روشی بسیار مقرون به صرفه استفاده کنید. از آنجایی که کسب‌وکارها می‌توانند حضور خود را تأیید کنند، این امر باعث می‌شود آنها نیز معتبر به نظر برسند.

بیشتر بخوانید🚀🚀🚀🚀🚀» هک واتساپ

تفاوت بین WhatsApp معمولی و WhatsApp Business

اکنون که می دانیم WhatsApp Business چیست، بیایید تفاوت بین WhatsApp و WhatsApp Business را درک کنیم. اینها شامل ویژگی های ارائه شده، نحوه ارسال پیام ها و نیاز به شماره تلفن جداگانه است. WhatsApp برای استفاده شخصی طراحی شده است و به کاربران امکان می دهد با دوستان و خانواده ارتباط برقرار کنند، عکس ها و فیلم ها را به اشتراک بگذارند و پیام های صوتی ارسال کنند. همچنین به کاربران امکان می دهد چت های گروهی ایجاد کرده و موقعیت مکانی خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

از طرف دیگر WhatsApp Business به طور خاص برای استفاده تجاری طراحی شده است. این به یک شماره تلفن جداگانه نیاز دارد، اگرچه هر دو را می توان در یک دستگاه استفاده کرد. مجموعه ای از ابزارها را برای کمک به کسب و کارها در تعامل با مشتریان و مدیریت روابط با مشتری فراهم می کند.

WhatsApp Business دارای ویژگی هایی مانند پیام های تبریک خودکار، پاسخ های سریع، پیام های خارج از منزل و نمایه های تجاری است. علاوه بر این، WhatsApp Business به کسب و کارها اجازه می دهد تا با سیستم های مختلف مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکپارچه شوند.

تفاوت لوگوی واتساپ معمولی با واتساپ بیزینس

WhatsApp Business: پیام با قدرت بیشتر

اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، از قبل قدرت پیامک را می دانید. این به یک کانال ارتباطی فوق‌العاده مؤثر برای ارسال به‌روزرسانی‌ها، یادآوری‌ها، هشدارها و اعلان‌ها تبدیل شده است.

پیامک یا همان پیام می تواند برای ارتباط با مشتریان، همکاران و سایر مخاطبین تجاری استفاده شود. کسب و کارها می توانند از آن برای تبلیغ محصولات و خدمات استفاده کنند. پیامک با راحتی و فوری بودن خود راهی موثر برای ارتباط به موقع با مردم است.

چرا باید به واتس اپ بیزینس علاقه مند باشید؟ زیرا بسیار بیشتر از پیامک های معمولی ارائه می دهد. درست مانند پیامک، پیام‌های شما فورا خوانده می‌شوند و اصطکاک کمی در دسترسی به پلتفرم وجود دارد، زیرا کاربران شما از قبل آنجا هستند. به علاوه، این یک پلتفرم فوق العاده آسان برای استفاده است که کاربران شما قبلاً با آن آشنا هستند.

برخلاف پیامک، WhatsApp Business به شما امکان می‌دهد چندین عملکرد را خودکار کنید. مثلا پیام‌های چندرسانه‌ای را به اشتراک بگذارید، امنیت بیشتری داشته باشید، به فضای ذخیره‌سازی ابری دسترسی داشته باشید و از تجزیه و تحلیل برای اندازه‌گیری و بهبود دسترسی خود استفاده کنید.

WhatsApp Business در مقایسه با SMS

WhatsApp Business و SMS هر دو برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده می شوند، اما تفاوت های کلیدی دارند. واتساپ بیزینس اپلیکیشنی است که به شرکت ها اجازه می دهد به طور موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. پیام‌های واتس‌اپ از طریق اینترنت ارسال می‌شوند و می‌توان از آنها برای اشتراک‌گذاری فیلم‌ها، تصاویر، اسناد و سایر رسانه‌های چندرسانه‌ای استفاده کرد. برخلاف پیامک، پیام‌های تجاری WhatsApp در فضای ابری پشتیبان‌گیری می‌شوند و از هر دستگاهی قابل دسترسی هستند.

علاوه بر این، پیام‌های واتس‌اپ به دلیل رمزگذاری سرتاسری که تضمین می‌کند فقط فرستنده و گیرنده می‌توانند پیام‌ها را ببینند، امن‌تر از پیامک هستند.

SMS یک سیستم پیام رسانی فقط متنی است که عمدتاً برای پیام های کوتاه مانند هشدارها یا اعلان ها استفاده می شود. اینها از طریق یک شبکه سلولی ارسال می شوند و فقط می توانند شامل متن باشند، نه چند رسانه ای. علاوه بر این، پیام‌های SMS در فضای ابری پشتیبان‌گیری نمی‌شوند و فقط از طریق دستگاه فرستنده قابل دسترسی هستند.

به طور کلی، WhatsApp Business به شرکت ها، به ویژه مشاغل کوچک، ارائه می دهد.

با روشی کارآمدتر، ایمن، مقرون به صرفه و کاربر پسند برای برقراری ارتباط با مشتریان خود در مقایسه با پیامک.

بیشتر بخوانید🚀🚀🚀🚀🚀: سفارش هک واتساپ

12 ویژگی WhatsApp Business که باید در مورد آنها بدانید

اکنون که می دانیم WhatsApp Business چیست و چگونه از پیامک بهتر است، در اینجا 12 ویژگی آن وجود دارد که می تواند به کسب و کار کوچک شما کمک کند.

1. مشخصات کسب و کار

می‌توانید یک نمایه کسب‌وکار با نشان «تأیید شده» در کنار آن راه‌اندازی کنید تا اطلاعات مفیدی را به مشتریان خود ارائه دهید. این می تواند شامل شرح کسب و کار، آدرس، وب سایت و آدرس ایمیل شما باشد. یک حساب تجاری تأیید شده به شما اعتبار می دهد و کسب وفاداری مشتری را آسان می کند.

2. پاسخ سریع

برای صرفه جویی در وقت هنگام پاسخ دادن به سوالات متداول، پاسخ های سریع سفارشی ایجاد کنید. به یاد داشته باشید که بخش قابل توجهی از سوالات قابل پیش بینی هستند. به عنوان مثال، می توانید پاسخ هایی برای سوالاتی مانند “ساعات کاری شما چقدر است؟” ایجاد کنید. آیا پرداخت های آنلاین را قبول می کنید؟ یا “آیا تحویل درب منزل وجود دارد؟”

3. احوالپرسی خودکار!

کسب‌وکارها می‌توانند پیام‌های تبریکی ایجاد کنند که کاربران هنگام شروع مکالمه یا پس از 14 روز عدم فعالیت دریافت کنند. این پیام ها به شما این امکان را می دهد که بدون هیچ گونه تاخیر و زمان انتظاری به مشتری خوش آمد بگویید و شرکت خود را معرفی کنید.

4. پیام های دور

با پیام‌های سفارشی خارج از خانه یا در دسترس نبودن، به مشتریان اطلاع دهید. شما می توانید ویرایش کنید و تصمیم بگیرید که چه زمانی می خواهید این پیام ها را ارسال کنید. از بین ساعات بعد از کار، برنامه سفارشی یا همیشه ارسال را انتخاب کنید.

5. مخاطبین را برچسب بزنید

برای دسترسی آسان می توانید مخاطبین خود را سازماندهی کرده و با استفاده از برچسب ها آنها را دسته بندی کنید. این کار جستجوی مخاطبین خود را آسان می کند و آنها را مرتب و گروه بندی می کند.

6. آمار پیام

WhatsApp Business معیارهای مهمی را برای مدیریت ارتباطات بهتر به شما می دهد. می توانید دریابید که چه تعداد از پیام های شما ارسال شده، خوانده شده و تحویل داده شده است.

واتساپ بیزینس با واتساپ معمولی یک سری تفاوت های درونی هم دارد

7. کاتالوگ

یکی از ویژگی های برجسته WhatsApp Business کاتالوگ های آن است. اکنون می توانید به راحتی محصولات خود را در معرض دید مشتریان خود قرار دهید تا آنها را مرور کنند. آنها را در صفحه واتس اپ خود گروه بندی کنید و دیگر لازم نیست هر محصول، قیمت یا توضیحاتی را مانند قبل ارسال کنید.

8. پیام های تعاملی

با پیام‌های تعاملی، می‌توانید سفرهای کاربر آسان‌تر و یکپارچه‌تری ایجاد کنید. دو نوع دکمه تعاملی وجود دارد که می توانید در واتس اپ بیزینس از آنها استفاده کنید. با CTA، کاربر با کلیک بر روی آن به یک صفحه وب یا تماس تلفنی هدایت می شود. با پاسخ سریع، کاربران می توانند پیام های از پیش نوشته شده را بدون نیاز به تایپ دستی انتخاب کنند.

9. فهرست پیام ها و دکمه های پاسخ

در کنار سایر پیام‌های تعاملی، واتس‌اپ بیزینس همچنین فهرست پیام‌ها و دکمه‌های پاسخ را در اختیار شما قرار می‌دهد. پیام های فهرست دارای حداکثر 10 گزینه هستند که به افراد این امکان را می دهد تا به جای تایپ دستی، روی گزینه انتخابی خود کلیک کنند. با دکمه های پاسخ، مشتریان می توانند حداکثر از سه گزینه را انتخاب کنند.

10. ادغام با فروشگاه فیس بوک

می‌توانید حساب کاربری WhatsApp Business خود را به فروشگاه فیسبوک خود پیوند دهید. این به شما این امکان را می دهد که تجربه خریدی بدون درز و سفارشی برای کاربران خود ایجاد کنید. برای کسب و کارهای کوچک، این یک ابزار بسیار مفید برای حفظ مشتریان و کاهش زمان از کشف محصول تا خرید است.

11. پرداخت واتساپ

پرداخت ها مرز بزرگ بعدی در دنیای دیجیتال است و WhatsApp در حال راه اندازی است. این یک خبر عالی برای مشاغل کوچک است زیرا مشتریان می توانند از طریق حساب WhatsApp Business خود پیدا کنند و خرید کنند. سرویس پرداخت از واتس اپ در حال حاضر در برزیل، هند و برای برخی از کاربران در ایالات متحده در دسترس است، اما به زودی به طور گسترده عرضه خواهد شد.

12. دایرکتوری تجاری واتس اپ

قبل از اینکه یک مشتری بالقوه بتواند محصولات شما را مرور کند یا از شما خرید کند، باید شما را کشف کند. هدف دایرکتوری تجاری WhatsApp این است. در حالی که در حال حاضر فقط برای انتخاب مشاغل در سائوپائولو عملیاتی است، به زودی می‌توان انتظار عرضه بیشتری داشت.

مزایای واتساپ بیزینس

این مزایا برای متقاعد کردن هر صاحب کسب‌وکار کوچک، فریلنسر یا استارت‌آپ مصرف‌کننده کافی است تا WhatsApp Business را امتحان کند.

دیده شدن کسب و کار را تقویت می کند

واتس اپ با بیش از دو میلیارد کاربر، بزرگترین پلتفرم پیام رسان روی زمین است. شما می توانید یک مربی تناسب اندام در منچستر یا یک استارتاپ غذای سالم در همدان باشید. اکنون شما فرصتی دارید تا کسب و کار خود را در سراسر جهان به نمایش بگذارید و در بیش از 100 کشور مشتری به دست آورید.

زمان پاسخگویی را بهبود می بخشد

مشتریان خواهان پاسخ فوری به سوالات یا درخواست های خدمات خود هستند. ایمیل و رسانه های اجتماعی وقت خود را می گیرند و همه نمی توانند با شما تماس بگیرند. WhatsApp Business به شما این امکان را می‌دهد که پاسخ‌های سریع بدهید، که در بهبود خدمات مشتری و شهرت کسب‌وکار شما کمک زیادی خواهد کرد.

مکالمات تایید شده

اعتبار سنگ بنای وفاداری است. در واتس اپ بیزینس، مشتریان می دانند که با یک کسب و کار تایید شده صحبت می کنند. این به شما امکان می دهد با به اشتراک گذاشتن شماره تلفن، آدرس، وب سایت و حتی پیشنهادات تبلیغاتی، هویت برند منحصر به فرد خود را ایجاد کنید.

محتوای چند رسانه ای

پیامک در درجه اول برای متن است. با WhatsApp Business می توانید تصاویر، فیلم ها، اسناد و پیام های متنی را به اشتراک بگذارید. اکنون می توانید محتوای پویا، جذاب و سفارشی شده را برای مشتریان خود ارسال کنید. مهمتر از همه، مشتریان می توانند آن محتوا را با دیگران در شبکه خود به اشتراک بگذارند، که دسترسی شما را بدون هیچ هزینه ای برای شما افزایش می دهد.

ارتباط دو طرفه

چند نفر به ایمیل های تبلیغاتی پاسخ می دهند؟ چند کاربر به پست های شبکه های اجتماعی پاسخ می دهند؟ WhatsApp Business متفاوت است. ارتباطات هم همزمان و هم سفارشی است. کاربران می توانند به صورت جداگانه با نام تجاری با حداکثر حریم خصوصی ارتباط برقرار کنند.

سازمان چت

اگر از نسخه معمولی WhatsApp برای چت با مشتریان خود استفاده می کنید، این موارد با مکالمات شخصی شما مخلوط می شود. در واتس اپ بیزینس، می توانید تمام تعاملات مشتری خود را در یک مکان سازماندهی کنید. علاوه بر این، می توانید از برچسب ها یا رنگ ها برای علامت گذاری توسط بخش استفاده کنید. این به شما کمک می کند تا آنها را سریعتر بازیابی کنید.

شانس تبدیل بهتر

پس از اینکه مشتری شروع به تعامل با شما در واتساپ بیزینس کرد، برای او اعلان‌هایی درباره محصولات جدید، فروش‌های با زمان محدود یا پیشنهادهای تبلیغاتی ارسال می‌کنید. این امر هزینه های کلی بازاریابی شما را کاهش می دهد و تعامل مشتری شما را شخصی تر و سازنده تر می کند. با تجزیه و تحلیل نحوه واکنش مشتریان به پیشنهادات شما، می توانید آنها را بیشتر تغییر دهید.

امنیت و حریم خصوصی افزایش یافته است

WhatsApp Business از حریم خصوصی کاربران خود محافظت می کند. کسب‌وکارها فقط می‌توانند پیام‌ها را پس از انتخاب مشتری برای دریافت پیام ارسال کنند. پیام‌رسانی روی پلتفرم رمزگذاری شده است و با احراز هویت دو مرحله‌ای همراه است.

قالب های از پیش نوشته شده

خواه اعلان، به‌روزرسانی یا یادآوری باشد، می‌توانید از الگوهای پیام برای پیام‌های معمولی استفاده کنید. کسب‌وکارها همچنین می‌توانند پاسخ‌های خود را برای تجارب بهتر مشتری خودکار کنند. همه اینها باعث صرفه جویی در وقت و تلاش شما می شود.

آنچه برای اجرای WhatsApp Business نیاز دارید

می توانید با استفاده از مراحل زیر شروع به استفاده از WhatsApp Business کنید.

برنامه WhatsApp Business را از فروشگاه Google Play یا Apple App Store دانلود کنید.

شماره تلفن خود را در برنامه وارد کنید.

اگر قبلاً یک حساب مسنجر WhatsApp دارید، می توانید اطلاعات خود را به حساب Business منتقل کنید. توجه داشته باشید که نمی‌توانید هر دو برنامه را همزمان در یک دستگاه باز کنید – اگر سعی کنید این کار را انجام دهید، فقط می‌توانید از برنامه‌ای استفاده کنید که به شماره تلفن خود پیوند داده شده است. به عبارت دیگر، شما به یک شماره اختصاصی برای واتساپ بیزینس نیاز دارید.

اگر قبلاً یک حساب مسنجر واتس اپ ندارید، برای ایجاد نمایه باید شماره تلفن خود را تأیید کنید.

هنگامی که شماره شما تأیید شد، نام و دسته کسب و کار خود را وارد کنید (به عنوان مثال، لباس و لوازم جانبی، غذا و غیره)، و یک عکس نمایه آپلود کنید.

اکنون باید صفحه ای شبیه به پیام رسان واتس اپ با گزینه هایی برای چت، وضعیت و تماس مشاهده کنید. گام بعدی تکمیل نمایه کسب و کار خود با ارائه اطلاعات اضافی درباره شرکت خود برای مرجع مشتریان است.

بیشتر بخوانید🚀🚀🚀🚀🚀: پروکسی واتساپ

نحوه استفاده از WhatsApp Business

دانستن اینکه WhatsApp Business چیست یک چیز است. اما چگونه از آن استفاده می کنید؟ در اینجا نحوه استفاده از این پلتفرم برای موثرتر کردن بازاریابی و خدمات مشتری ارائه شده است.

از ابزارهای اتوماسیون استفاده کنید

با WhatsApp Business، می توانید از قدرت اتوماسیون برای صرفه جویی در وقت خود استفاده کنید و چندین مکالمه را همزمان مدیریت کنید. ابزارهای اتوماسیون این برنامه به شما امکان می‌دهند پیام‌های خودکاری ایجاد کنید که می‌توانند هنگام ارسال پیام به مشتریان برای کسب‌وکار شما ارسال شوند. به عنوان مثال، ممکن است یک پیام خوشامدگویی یا یک لیست سؤالات متداول تنظیم کنید که وقتی مشتریان به شما پیام می دهند، به طور خودکار ارسال می شود.

از پیام های پخش استفاده کنید

پیام های پخش برای ارسال به روز رسانی ها و پیشنهادات ویژه به همه مخاطبین شما عالی هستند. این یک راه موثر برای ارتباط با بسیاری از مشتریان در یک زمان بدون نیاز به ارسال پیام های فردی است.

چت پشتیبانی مشتری ایجاد کنید

چت های پشتیبانی مشتری برای ارائه مراقبت سریع و موثر به مشتری عالی هستند. می توانید از آنها برای پاسخ به سؤالات مشتری یا رسیدگی به شکایات در زمان واقعی استفاده کنید.

عملکرد خود را تجزیه و تحلیل کنید

از ابزارهای تحلیلی برای اندازه گیری عملکرد خود و ردیابی معیارهای کلیدی مانند زمان پاسخ و نرخ تعامل استفاده کنید. این به شما کمک می کند استراتژی خود را در طول زمان تنظیم کنید و تجربه مشتری را بهبود بخشید.

واتساپ بیزینس نسخه ارتقا یافته ای با نام API دارد

تفاوت واتساپ بیزینس با WhatsApp Business API

همانطور که می دانید WhatsApp Business چیست، با WhatsApp Business API نیز مواجه خواهید شد. بنابراین، چه تفاوت هایی وجود دارد، و اگر یک کسب و کار کوچک دارید، کدام یک را باید انتخاب کنید؟

واتس اپ بیزینس یک اپلیکیشن موبایلی رایگان است که برای صاحبان مشاغل کوچک که می خواهند از طریق واتس اپ با مشتریان ارتباط برقرار کنند طراحی شده است. این اجازه می دهد تا کسب و کارها برای کسب و کار خود نمایه ایجاد کنند، محصولات و خدمات را فهرست کنند، پشتیبانی مشتری را ارائه دهند و پیام های تبلیغاتی ارسال کنند.

WhatsApp Business API یک سرویس پولی است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد پیام‌های خودکار، مانند پیشنهادات تبلیغاتی یا ارتباطات خدمات مشتری را از طریق پلتفرم WhatsApp ارسال کنند. با استفاده از API، کسب‌وکارها می‌توانند پیام‌های خود را سفارشی کنند و آنها را برای مشتریان خاص هدف قرار دهند. API همچنین شامل ویژگی هایی مانند تجزیه و تحلیل و تقسیم بندی مشتری است.

اگر کسب و کار شما یک کسب و کار کوچک است یا اگر یک متخصص خدمات هستید، تمام چیزی است که شما به آن نیاز دارید. اگر یک شرکت متوسط یا بزرگ هستید که باید هزاران تعامل با مشتری را از طریق یک پلت فرم یکپارچه مدیریت کنید، به WhatsApp Business API نیاز دارید.

آیا باید از WhatsApp Business استفاده کنید؟

اگر شما یک کسب و کار کوچک هستید که به دنبال راهی آسان و مقرون به صرفه برای برقراری ارتباط با مشتریان هستید، WhatsApp Business گزینه مناسبی است. به شما امکان می دهد پیام ارسال کنید، تماس بگیرید و پیام های خودکار را تنظیم کنید. علاوه بر این، شامل ویژگی هایی است که به طور خاص برای مشاغل طراحی شده است، مانند ویترین فروشگاه و پشتیبانی مشتری.

به غیر از اینکه بسیار مقرون به صرفه است، همچنین به شما، صاحب کسب و کار، اجازه می دهد تا مسئولیت تعامل و بازاریابی با مشتری خود را بر عهده بگیرید. از آنجایی که شما قبلاً با این پلتفرم آشنا هستید (دقیقاً مانند مشتریان خود)، هیچ منحنی یادگیری درگیر نیست. در عرض چند روز، نحوه استفاده از ویژگی ها و تجزیه و تحلیل تعاملات خود را خواهید دانست.

چگونه WhatsApp Business می تواند از بازاریابی کسب و کار شما پشتیبانی کند؟

WhatsApp Business ابزار قدرتمندی است که می تواند به کسب و کارها در بازاریابی محصولات و خدمات خود کمک کند. در اینجا برخی از روش هایی که می تواند به تلاش های بازاریابی شما کمک کند آورده شده است:

از چت ربات‌های خودکار استفاده کنید: چت‌ربات‌های خودکار می‌توانند با پاسخ دادن فوری به پرسش‌های مشتری در زمان و هزینه شما صرفه‌جویی کنند. همچنین می‌توانید پیام‌های خودکار مانند پیام‌ها و پیشنهادات «خوش آمدید» را برای تشویق مشارکت مشتری تنظیم کنید.

ارائه تخفیف‌ها و تبلیغات: می‌توانید از WhatsApp Business برای ارسال تخفیف‌ها و تبلیغات به مشتریان فعلی استفاده کنید. این آنها را تشویق می کند که بیشتر از فروشگاه یا وب سایت شما بازدید کنند.

ایجاد کمپین: با WhatsApp Business می توانید کمپین ایجاد کنید و مخاطبان خاصی را هدف قرار دهید. همچنین می توانید پیام های انبوه ارسال کنید که به گسترش آگاهی در مورد کسب و کار شما و پیشنهادات آن کمک می کند.

استفاده از تخته سیاه با WhatsApp Business

اگر با یک حساب معمولی WhatsApp مرتبط باشد، نمی‌توانید WhatsApp Business را با شماره تلفن شخصی خود راه‌اندازی کنید. به علاوه، توصیه نمی شود شماره خصوصی خود را با مشتریان و مشتریان به اشتراک بگذارید.

راه حل مناسب این است که یک خط دوم برای کار از تخته سیاه دریافت کنید که می توانید با WhatsApp Business از آن استفاده کنید. استفاده از WhatsApp Business با تخته سیاه بهترین های هر دو دنیا را به شما می دهد. اکنون می توانید بازاریابی خود را مدیریت کرده و ارتباطات تجاری خود را با استفاده از دو پلتفرم پیشرفته بهینه کنید.

نتیجه

افراد زیادی هستند که از واتساپ استفاده می کنند تا کسب و کار خود را بهبود ببخشند. با وجود این که واتساپ فیلتر شده است افراد همچنان پابند آن هستند!. حالا که واتساپ بیزینس آشنا شدید می دانید که با استفاده از آن می توانید برند خود را بهتر و به روز تر پیش ببرید. شرکت های خارجی در حال استفاده از واتاسپ بیزینس برای پاسخگویی به مشتریان خود هستند. در ایران هم چنین سیستم هایی کم کم در حال راه اندازی است.